Остались вопросы? Звоните по нижеуказанному телефону.

Время работы магазина: с 10:00 - 19:00 (Пн - СБ); с 11:00 - 18:00 (Воскресенье)

+7(495) 664-97-40

FAQ

Показано с 1 по 8 из 20

Как оформить заказ понравившегося товара?

Опубликовано: 20.04.2017

Для оформления заказа достаточно перейти на страничку товара и добавить его в Корзину. Далее - ввести личные данные (ФИО, номер телефона и электронный адрес), данные о доставке (адрес, дату и время доставки) и оформить заказ. В комментариях Вы также можете задать любой вопрос или пожелание по заказу.

Если Вы совершаете у Нас покупку впервые, и у возникли сложности, Вы можете связаться с Нами по телефону: +7 (495) 664 97 40, где дежурный менеджер всегда поможет сделать приобретение легким и приятным.

читать далее

В какое время осуществляется прием и доставка заказов?

Опубликовано: 14.04.2017

Мы принимаем заказы круглосуточно, доставляем – по графику. Подробную информацию о работе магазина можно получить из раздела «Контакты».

читать далее

Какими способами оплачивается заказ?

Опубликовано: 05.04.2017

Оплату заказа можно произвести наличными средствами, переводом и посредством электронных кошельков.


Наличный расчет предусмотрен только для жителей столичного региона и Подмосковья. Безналичный предусматривает банковские переводы, использование Киви или Яндекс-кошелька. Исчерпывающая информация по вопросам оплаты заказов находится в разделе «Оплата».

читать далее

Предусмотрена ли доставка товаров по регионам России?

Опубликовано: 04.04.2017

Мы производим доставку товаров по Москве и Московской области, а также во все регионы Российской Федерации. Покупатель получает отправление в отделениях "Почты России". При выборе службы доставки "EMS почта России" или "Major-Express" курьеры доставляют заказ до дверей, согласно утвержденным тарифам и срокам. Узнать подробности можно в разделе сайта "Доставка".

читать далее

Каковы сроки и стоимость доставки заказов в регионы?

Опубликовано: 03.04.2017

Срок доставки в регионы зависит от выбора службы доставки и составляет от 1 до 10 суток.

Для расчета стоимости имеет значение дальность пересылки и условия работы конкретной почтовой службы. Узнать подробности можно у дежурного менеджера при оформлении заказа, посредством формы «Обратная связь» или из раздела «Доставка».

читать далее

Существуют ли скидки на сайте и как можно о них узнать?

Опубликовано: 02.04.2017

Разумеется, у Нас на сайте всегда действуют скидки и проводятся различные акции. Информация о скидках и любых изменениях в магазине указана в разделе "Новости магазина". Если Вы наш постоянный покупатель и регулярно посещаете наш магазин, узнать о действующих предложениях не составит труда.

читать далее

В какой валюте осуществляется оплата заказа?

Опубликовано: 27.03.2017

Dream-Butik является резидентом Российской Федерации, поэтому оплата заказанного товара производится только в национальной валюте (Рубль).

читать далее

Можно ли самостоятельно отследить почтовое отправление через Интернет?

Опубликовано: 27.03.2017

Такая возможность предусмотрена. Для этого Вам необходимо связаться с дежурным менеджером сайта и запросить КПО (код почтового отправления). Он придет на электронный адрес, указанный при оформлении заказа. Далее понадобится воспользоваться сайтом почтовой службы.

читать далее
Заказ в один клик